Работа менеджеров в организациях - это показатель! Мы остались довольны)
Итак, это наш первый опыт с данной организацией, да и вообще это первый опыт по замене входной двери! Поэтому, обращаясь в «Гигант-двери», мы полагались на них с самого первого звонка) Да, оценку я поставила «4», так как ни одна работа не может быть полностью идеальной, и это абсолютно нормально! Расскажу все по порядку, как происходил весь процесс от начала до конца и с чем пришлось столкнуться:
1. Наш менеджер была Екатерина: ответственная, добрая, отзывчивая, понимающая и очень приятная девушка! Как для меня, работа менеджеров в организациях - это показатель! Не зря говорится: «театр начинается с вешалки». На все мои глупые вопросы Екатерина в любую минуту отвечала в Вотсапе. Договаривались, какую дверь выбрать, опираясь на наши предпочтения. Случилась, правда, неприятная ситуация с дверью: той двери, что я хотела, не оказалось в наличии (я хотела такую же дверь, но с тёмной отделкой внутри), но была как раз эта, что на фото. Но, думаю, что такая ситуация сложилась даже не зря: мне эта больше нравится и хорошо, что той темной двери не было, светлая лучше смотрится)
2. Далее со мной созванивались мастера, чтобы согласовать время замера, а потом уже, собственно, дата установки двери.
Сам процесс монтажа был шумным, я даже боялась (ну а как иначе, это мои первые впечатления), но мастер со спокойным лицом говорил «не беспокойтесь, все будет здорово, все нормально». Мастера были Денис Казанцев и его напарник.
Все было сделано быстро! Я даже не ожидала! Причём был демонтаж старой железной двери ещё каких-то времён и расширение проема в 3 стороны.
3. А вот и ложка дёгтя: мы также заказывали услугу вывоза мусора, которая стоит, однако, 1100! В подъезде после установки был хлам: старая дверь, старые откосы, раздроблённый бетон в мешках, и было довольно не приятно, что вывезли только старую дверь, а весь остальной мусор спокойно стоял в подъезде! Ну ладно, что хоть дверь вынесли, за это спасибо, но что то видимо у этого человека пошло не так, ну или он просто расхотел выносить остальной мусор, я понятия даже не имею. В общем, ситуация довольно нелепая вышла) Спину и руки пришлось покачать хорошенько. Но сделали скидку 600 рублей за вывоз мусора.
4. И вот настал последний этап - облагораживание дверного проёма. Этим занимался уже другой мастер - Александр. Ну схема такая же: позвонил, согласовали время, пришёл, все сделал как надо, и мы рады) Особенно хочется отметить, что мастера за собой все подметают и аккуратно складываюсь мусор, это очень приятно) От меня после работ достаточно было просто помыть пол и радовать свои глаза их работе.
Не могу не посоветовать в дальнейшем вас, так как мы остались довольны)
На фото предоставлена наша новенькая дверь. Эта работа выполнена причём на довольно неровной стене, но для меня это мелочи, так как то, что было у нас «до» - это ужас ужасный) Ну а тому человеку, который должен был вынести у нас мусор, отдельный привет 👋
